Wir benötigen einen Tag, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und dann 2 bis 3 Tage, um sie zu Ihnen zu liefern.
Wir liefern derzeit nur innerhalb Europas.
Wir arbeiten daran, unsere Liefergebiete zu erweitern und hoffen, bald weltweiten Versand anbieten zu können.
Wenn ein Teil Ihrer Bestellung fehlt, kann dies daran liegen, dass Artikel aus verschiedenen Lagern versendet werden. Wenn Sie sich jedoch unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nordpure.no und wir werden Ihre Bestellung überprüfen und die notwendigen Schritte zur Lösung des Problems einleiten.
Es tut uns leid, das zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@nordpure.no, und wir werden Ihnen alle notwendigen Anweisungen zum Zurücksenden oder Ersetzen des Artikels geben.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal können Lieferungen aufgrund von Zoll- oder lokalen Zustellproblemen länger dauern. Sie können Ihr Paket mit dem in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bereitgestellten Sendungsverfolgungslink verfolgen. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne unter info@nordpure.no kontaktieren und wir werden Ihnen umgehend helfen.
Ja, aber bitte beachten Sie, dass wir, da wir Nahrungsergänzungsmittel verkaufen, Rücksendungen nur akzeptieren, wenn das Produkt ungeöffnet und versiegelt ist, aufgrund von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. Wenn Ihr Artikel qualifiziert, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung an, sobald er zurückgesendet wurde.
Wenn das Produkt bereits geöffnet wurde, können wir leider keine Rücksendung akzeptieren – aber als Zeichen des guten Willens können wir Ihnen einen Rabattcode für Ihre nächste Bestellung anbieten. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@nordpure.no und wir kümmern uns darum.